Вопросы и ответы

Покупка

Какие карты принимаются в магазине? Можно ли оплатить шрифты банковской картой, выпущенной не Российским банком-эмитентом?

В магазине принимаются карты Visa и MasterCard, выпущенные любым банками-эмитентами, а также электронные деньги.

Как долго обрабатывается заказ?

Заказы обрабатываются в автоматическом режиме. После оплаты шрифтра к вам на почту придет ссылка для скачивания.

Что происходит после оплаты шрифта?

После успешной оплаты, ссылка для скачивания шрифта отправится на указанный вами Email-адрес.

Могу ли я отменить заказ после оплаты и вернуть деньги?

Вы можете отказаться от заказанного Шрифтового программного обеспечения только до получения доступа к файлам для скачивания. Программное обеспечение надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, так как относится к «Перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену» в соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав потребителей».

При оформлении заказа я неправильно указал имя или Email-адрес. Что делать?

Обратитесь к нам по e-mail hfontstore@mail.ru. Мы ответим вам ответным письмо в течение трех дней.

Лицензирование

На какой срок выдается лицензия?

Лицензия выдается на срок действия авторского права или, проще говоря, бессрочно. (Лицензия на шрифт не высылается автоматически! В случае надобностни лицензии необоходимо обратиться по адресу hfontstore@mail.ru, необходимо прикрепить чек о покупке и инициалы покупателя)

Я купил лицензию. Можно чуть-чуть поменять шрифт?

Вы не имеете права изменять файл шрифта. Однако, вы можете менять изображения шрифта в графических редакторах и сохранять их в виде изображений.

Если я покупаю шрифт в вашем магазине, после чего передаю сверстанную книгу для печати и коммерческого распространения издателю (который, соответственно, не покупал шрифт), соблюдаю я условия лицензии, или это будет считаться нарушением?

Это будет считаться нарушением, поскольку издатель распространяет экземпляр Шрифта, как объекта графики. Чтобы избежать такой ситуации, издателю необходимо обратиться к нам на почту - hfontstore@mail.ru

При оформлении заказа я неправильно указал имя или Email-адрес. Что делать?

Обратитесь к нам по e-mail hfontstore@mail.ru

Хотите шрифт из своего почерка?

Пиши нам и мы создаим его уже сегодня!

Hfont.ru

При поддержке сервиса handwritter.ru

Контактная информация Оферта

Все данные защищены